Envíos 

Entregamos en toda España en un plazo máximo de 72 horas desde la fecha de recepción y pago del correspondiente pedido.

Los costes de los portes dependen del peso y volumen del mismo.

El plazo para realizar este tipo de servicio varía desde 2-7 días hábiles (laborales) aproximadamente desde que recibe el artículo en su domicilio. El equipo técnico va ajustando las rutas y zona en base a las recepciones de mercancía de los clientes.

Si hubiera alguna incidencia o defecto en la entrega de transporte, le rogamos nos lo comuniquen en el plazo de 24 horas para poder hacer reclamación, y en caso de recepción de producto/embalaje dañado, lo refleje al transportista a su recepción. Esto nos facilita el trabajo, si hubiera cualquier tipo de daño con el artículo, nosotros nos hacemos cargo.

Si en el momento de la entrega no estás en casa, la compañía de transporte te dejará un aviso y se pondrá en contacto contigo para poder concertar una nueva fecha de reparto. Cuando el transportista te entregue la mercancía, por favor, comprueba que:

  • El número de bultos coincide con el indicado en el albarán. Si el número de bultos no coincide, apúntalo en el albarán antes de firmar la entrega.
  • El embalaje no presenta signos de deformación o golpes. Ante cualquier indicio, indica en el albarán los signos que presentan los paquetes (incluso si se trata de albarán digital), e infórmanos cuanto antes para que podamos reclamar

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