Términos y condiciones de uso

Compra de productos.

No está permitida la adquisición de productos a personas con edad inferior a 18 años

Devoluciones

Tienes un plazo de 14 días naturales para solicitar la devolución de tu pedido. En ese caso mándanos un mail a devoluciones@givemefit.com con tus datos personales, el producto que quiere devolver y número de factura, y nos pondremos inmediatamente en contacto contigo para gestionar la devolución.

El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y tienes que devolverlo tal y como los recibiste, sin haber sido abierto.

Puedes devolverlo a través de mensajero a nuestro almacén. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.  

Una vez esté el producto en nuestros almacenes y hayamos comprobado que se encuentra en el mismo estado en el que fue entregado, procederemos a devolverte el importe indicado mediante la misma forma de pago que realizaras tu pedido. Si falta algún elemento se te descontará del importe a devolver.

Producto defectuoso de origen:

En caso de que el producto sufra algún percance en el envío una vez que recibamos el producto defectuoso se te enviará otro o procederemos a devolverte el importe total de tu pedido en el caso que lo prefieras. GivemeFit se hará cargo de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Formas de pago.

3D Secure es una forma de pago desarrollada por Visa y Mastercard que posibilita la realización de compras seguras en Internet y autentifica al comprador como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. Le sugerimos que si va a pagar por tarjeta intente inicialmente este método ya que su tarjeta puede estar securizada o podrá activar el código en el mismo trámite.

De esta manera se hace imposible el fraude en la red y garantiza la total seguridad en las transacciones.

En esta forma de pago no será necesario el envío de documentos que demuestren la autenticidad del titular. Su pedido se tramitará de forma inmediata en todos los casos.

Esta forma de pago requiere que la entidad emisora de su tarjeta disponga del sistema 3D Secure para poder activar el servicio (si no lo tiene ya activado en su tarjeta).

CONDICIONES DE ACCESO

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La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales Dr3am Distribution S.L.y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

·         Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

·         Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.

·         Cuál es la legitimación para su tratamiento.

·         Durante cuánto tiempo los conservamos.

·         A qué destinatarios se comunican sus datos.

·         Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos.

1.    Responsable: ver datos en el encabezamiento

2.    Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

  • FORMULARIO DE CONTACTO.

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.  

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

  • COMPRA DE PRODUCTOS/SERVICIOS.

Finalidad: a.Tramitar y gestionar la compra y, en su caso, entrega de su pedido y las tareas administrativas derivadas. b. Enviarle información y comunicaciones de nuestros productos y/o servicios, ofertas, descuentos y eventos, inclusive por medios electrónicos, si lo ha autorizado.

 Legitimación: a. Ejecución de contrato de compraventa de productos o de prestación de servicios. b. Interés legítimo de la empresa a mantener a sus clientes informados sobre productos y servicios, ofertas y demás informaciones comerciales.  

Conservación: a. Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. b. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

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El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

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En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

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